Le cabinet d’avocats mondial Dentons, poursuivant sur sa lancée, annonce aujourd’hui l’ouverture d’un nouveau centre de services administratifs en Pologne dans le cadre de sa stratégie de services partagés.
Le centre de services administratifs EMOA de Dentons (le « centre SAED ») est une initiative conjointe entre la région Royaume-Uni, Moyen-Orient et Afrique (RUMOA) et la région Europe du cabinet. Il sera situé à Varsovie.
Le centre SAED sera dirigé par Piotr Macieja, qui dirigeait auparavant le centre de coordination de la prestation des services du fournisseur de services professionnels mondial TMF. Le centre SAED fournira des services administratifs aux avocats et aux professionnels qui se trouvent principalement dans les régions RUMOA et Europe du cabinet, notamment dans les domaines de la finance, de l’expansion des affaires, du marketing, des ressources humaines et des technologies de l’information. En regroupant à un seul endroit certaines tâches qui sont actuellement exécutées dans de nombreux bureaux, Dentons y gagnera en efficacité et rehaussera ainsi davantage la qualité de ses services.
« Nous sommes toujours à la recherche de nouveaux moyens de mieux servir nos clients », a déclaré Joe Andrew, président mondial. « Après l’expansion rapide que nous avons connue ces dernières années, la mise sur pied de ce centre est une étape logique que nous devons franchir pour mieux mettre à profit notre dimension et nos ressources mondiales tout en poursuivant la mise en œuvre de notre processus d’harmonisation, toujours dans l’objectif de bâtir dès maintenant le cabinet d’avocats de l’avenir. »
« Le centre SAED illustre encore une fois la façon dont Dentons augmente la valeur des services offerts aux clients », a déclaré Elliott Portnoy, chef de la direction mondiale. « Comme nous avons augmenté nos effectifs, nos compétences et notre présence géographique, il est important pour nous de permettre à nos avocats et à nos clients de bénéficier de tout ce que peut leur offrir un cabinet unique, bien que, fidèles à notre démarche polycentrique, nous ayons à cœur de respecter les traditions juridiques et les cultures de chacun de nos marchés. Le centre SAED, qui regroupera les services propres à être harmonisés à l’échelle des régions RUMOA et Europe, est une étape importante en vue de l’atteinte de cet objectif. »
Le centre SAED sera lancé officiellement plus tard cette année et on prévoit transférer certaines des tâches visées à Varsovie en 2016 et en 2017. Le processus de transfert commencera sous peu. Les discussions sont en cours avec les équipes responsables des services administratifs touchés.
« Varsovie nous procure un certain nombre d’avantages par rapport à d’autres endroits, mais son atout principal pour nous est son marché de services partagés reconnu où nous pouvons compter sur du personnel expérimenté », a déclaré Jeremy Cohen, chef de la direction, Royaume-Uni, Moyen-Orient et Afrique. « Nous sommes le plus grand cabinet d’avocats en Pologne, où nous jouissons depuis plus de 25 ans d’une réputation d’excellence, ce qui fera du centre SAED un projet intéressant pour l’effectif multilingue réputé qui œuvre dans le secteur des services administratifs de Varsovie. »
Tomasz Dabrowski, chef de la direction, Europe, a renchéri : « Le centre SAED permettra aux régions RUMOA et Europe d’atteindre l’un de nos objectifs stratégiques clés, qui consiste à assurer une intégration de plus en plus étroite de nos différentes fonctions, et, par le fait même, d’améliorer la façon dont nous faisons les choses. Nous exerçons nos activités dans un contexte très concurrentiel et nos clients s’attendent à ce que nous leur offrions nos services dans le cadre d’une démarche cohérente et au moindre coût possible, tout en préservant la culture d’excellence qui existe à l’échelle du cabinet. »
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